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Política de Troca e Devolução

- Políticas de troca:
Nossos produtos são de ótima qualidade. Mas pode ser que a mercadoria adquirida não atenda às suas expectativas por algum motivo como insatisfação ou defeito de fabricação apresentado, neste caso entre em contato conosco pelo e-mail que estará disponível em nosso site.

Regras para troca e devolução do produto:
- não usar o produto;
- enviar na embalagem original;
- enviar com o documento fiscal;
- o prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento, respeitando a legislação vigente.

Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau-uso.

Lembrando que o prazo para desistir da compra ou trocar o produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento. Na primeira troca, as despesas de frte são por nossa conta, mas se houver necessidade de uma 2ª troca, as despesas ficam por conta do cliente.

Após o recebimento do produdo devolvido, é feita uma análise de qualidade que pode levar alguns dias. Depois disso, solicitamos a restituição.

O reembolso é feito apenas na conta do titular do cadastro. Se a compra foi feita no cartão de crédito, o estorno é solicitado à administradora do cartão e pode levar até duas faturas para que seja realizado.
Esse prazo é estabelecido pelas adminsitradoras de cartão de crédito.


ATENDIMENTO / LOCALIZAÇÃO
PROLMAN MODA MASCULINA
Rua Oriente, 500
Brás | SAO PAULO
1127963529
contato@prolman.com.br
FORMAS DE PAGAMENTO
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