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Política de Privacidade
- Políticas de privacidade:
LGPD e Política de Privacidade

Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site, de acordo com a LEI nº 13.709/18 - Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD.

1. Definições: para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: designa o Site www.prolman.com.br, pessoa jurídica CNPJ 04.795.848/0001-05.

2. Obtenção dos dados e informações: os dados e informações serão obtidos quando o usuário:
2.1 Passar a utilizar o Site;
2.2. Interagir com as diversas ferramentas existentes no Site, fornecendo as informações voluntariamente;
2.3. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no Site.

3. Armazenamento de Dados e Informações: Todos os dados e informações coletados dos usuários serão incorporados ao banco de dados do Site. Os dados e informações coletados através do formulário de cadastro, newsletter, banners, informações fornecidas no ato da compra ou login, estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas para tal uso. O Site investe em tecnologia de proteção de dados para diminuir os índices de fraudes e roubo de informações. Além disso, o Site afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos usuários para terceiros, que não sejam seus parceitos. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o Site se exite de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma. O usuário é o proprietário dos seus dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário no Site, e por isso o usuário declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das informações enviadas e/ou transmitidas pelo usuário nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.

4. Uso dos dados e informações: os dados e informações coletados dos usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
4.1. Efetuar qualquer comunicação e procedimentos resultantes de atividades do próprios Site ou a identificação do respectivo destinatário;
4.2. Responder a evetuais dúvidas e solicitações do Usuário;
4.3. Fornecer acesso à área restrita do Site ou suas funcionalidades exclusivas;
4.4. Cumprimento de ordem legal ou judicial;
4.5. Construir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
4.6. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos usuários e desenvolvimento de campanhas do Site;
4.7. Garantir a segurança dos usuários;
4.8. Manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação;
4.9. Informar a respeito das novidades, promoções e eventos do Site e seus parceiros comerciais;
4.10. Sobre os e-mails: serão enviados e-mails ocasionalmente com ofertas ou informativos para os clientes cadastrados. Serão enviados e-mails aos clientes que realizarem compras pelo site com as informações e atualizações do pedido. Os e-mails enviados pelo Site não contém anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários;
4.11. Caso o cliente não queira mais receber e-mails do Site, ele deve clicar no link de descadastramento presente em todos os e-mail enviados ou solicitar ao site o descadastramento.

5. Do registro de atividades: o Site poderã registrar as atividades efetuadas pelo usuário, por meio de logs, incluindo:
5.1. Endereço de IP do usuário;
5.2. Ações efetuadas pelo usuário no Site;
5.3. Páginas acessadas pelo usuário;
5.4. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do Site;
5.5. Session ID do usuário, quando aplicável. Os registro mencionados poderão ser utilizados pelo Site em casso de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

6. Cookies: o Site poderã fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Neste hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

7. Recomendações: a partir do uso de um cookie que identifica a navegação do Usuário, o Site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o Usuário e seu comportamento dentro do Site, sendo avaliado, por exemplo, se houve apenas navegação ou também compra, quais itens foram vistos, pesquisados ou comprados por ele e outros Usuários em situações de navegação semelhantes. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos que sejam do interesse do Usuário, sem que este tenha qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.

8. Disposições Gerais: as disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizaas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. O Usuário deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Uso, elegendo um destes meios de contato: telefone, e-mail, ou formulário de contato no site.

9. Lei Aplicável e Jurisdição: a presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Cadastro: para participar e usufruir do Site, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Cliente deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações para identificação: nome completo, CPF, RG, endereço completo, telefone, data de nascimento, e-mail, além de escolher uma senha.

Nestes termos, o Usuário declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das informações enviadas ou fornecidas pelo Usuário, nos termos estabelecidos nesta Política de Privacidade.

Glossário:

- Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil; melhorando a utilização do site, de acordo com seu perfil; melhorando a navegação do usuário e permitindo que tenha acesso facilmente a conteúdos que sejam de seu interesse.
- IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet.
- Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no Site.
- Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site.
- Usuário: todo aquele que passar a usar o site.

ATENDIMENTO / LOCALIZAÇÃO
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